Parlak fikirlerin hedef pazara uygun hale getirilmesi çok önemli. Bu konuda NATURA (Brezilya ) firmasının yaptıkları tüm gelişmekte olan ülke firmalarına örnek nitelikte ,
NATURA , Brezilya ‘da lider konumda bir kozmetik firması ,Ülkesinde Procter & Gamble ,Estee Lauder , Shiseido gibi dünya devleriyle yarışıyor. 1969 yılında kurulmuş ,Arjantin ,Bolivya ,Şili ,Meksika ,Peru ,Venezuela ve Avrupa 'da faaliyette .2002 yılı kar ‘ı 467 milyon USD
Taktik ise teknoloji transferi ve bünyeye uygulama ,Faaliyet konularıyla ilgili Fransa ,A.B.D. ‘deki üniversitelerle , Dünyadaki araştırma merkezleriyle iyi ilişkiler kurmuşlar
Firmadan Direktör Philippe Gomez şöyle demiş ,’’ Zor olan yeni teknolojiyi bulmak değil ,tüketicinin ne istediğini anlamak ..... ‘’
NATURA firma gelirinin % 40 ‘ını son 2 yılda piyasaya sürdüğü yeni ürünlerle yapmış ,AR – GE için 150 kişi çalıştırıyor ,Rakiplerin AR - GE ' si 3.000 kişi civarında .Kar ‘ının % 3 ‘ünü bu işe ayırıyor . Bütçesi yinede global rakiplerine göre çok düşük seviyede .
NATURA ' da değişim süreci şöyle başlamış ; 3 Yönetim kurulu üyesi ,Pazarlama Direktörü , Ar –Ge Direktörünün katıldığı aylık olağan bir toplantıda Yeni Fikirler ve Teknolojik avantajlar tartışılmış ,
Firma 200,000 civarında Direkt Satış Danışmanıyla çalışmakta ,Yeni Ürünler Fikri hızlıca test edilmiş ,1 hafta içinde Danışmanlardan bu işin iyi olacağına dair tepkiler alınmış Hatta bu arada Satış Danışmanlarından o günlerde piyasaya sürecekleri bir ürünle ilgili olumsuz görüş gelince dağıtım durdurulmuş ve kataloglardan çıkartılmış .
NATURA 'NIN İNANCI ,HER ZAMAN SEKTÖRDE ÖNCÜ OLMA GEREKLİLİĞİ ,
Gelişmekte olan ülkelerdeki yöneticiler ,Gelişmiş olanlar ile farkın kapatılamayacağı konusunda umutsuzluğa düşerler ,
Açıkçası bu örnek dünyanın neresinde olursa olsun firmalar için bir Umuttur ,
Değişim ve Yaratıcılık ,
Pratik Değişim Araçları Gelişmiş ülkelerin tekelinde olmayıp Gelişmekte olan Ülke Şampiyonlarıncada kullanılabilir ,
Yeterki İnanılsın
Kaynak : h.b.s.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder