Durgunluk Dönemlerinde Satış Yöntemleri

Durgunluk dönemlerinde bazı konular önem kazanır .

Temel ilkelere geri dönün

Müşterilerin ayağınıza gelmesini beklemek yerine siz müşterilere gidin .Böylesi daha verimli

Kıvrak Olun

Pazarlama araçlarınızı sürekli izleyin .Pazarlama bölümünüz paraları satışa dönüşmeyen aktiviteler için harcıyorsa durdurun .

Büyük Balıktan Önce Küçük Balık

Orta büyüklükteki elli – yüz tane müşteri bir tane çok büyük müşteriden iyidir .

Maliyeti Değil Satışları Arttırın

Ne konuda para harcadığınızın farkında olun .

kaynak:bmighty

Firmaların Arasındaki Fark Nelerden Oluşur

Pazarda firmalar bazen birbirlerinin benzeriymiş gibi bir izlenim oluştursa da yöntemleri farklıdır . Farkı ortaya çıkartan özelliklere bir göz atalım .

Müşterilerin Nelere Dikkat Ettiklerini Anlayın

Rakiplerinizi , promosyonları izleyin .

Müşterilerinizi Koruyun

Müşterileriniz daha az alsa da hala alışveriş yapıyorlar . Yetenekleriniz onları alışveriş yapacakları ana kadar elde tutmaya uygun olmalıdır .

Büyümeye Uygun Pozisyon Alın

Belki ucuz fiyatlardan yapılacak biraz yatırım , belki de verimlilik konusunda yapacaklarınız , gelecekte karlılığınızı arttıracaktır .

Operasyonel İşlerden Kar Merkezine Dönün

Operasyonel iş akışının her bir aşamasını kar merkezine dönüştürme olasılıklarını araştırın .

Bu durum yatay büyümenizin yolunu açarak gerçek potansiyelinize yaklaşmanıza destek olacaktır .

Süreci Gözden Geçirin

Onlar sizin ürünlerinizi neden dolayı alacaklar ? Ne fayda sağlayacaklar ? Sizin müşterilerinizi , tedarikçilerinizi , veri tabanınızı , dağıtım kanallarınızı , acentelerinizi mi kullanacaklar ?

Bunların farkında olmanız daha iyi pazarlık yapmanıza yol açacaktır .

Ödeme Yapılandırmasında Esnek Olun

Şirketler geleneksel olarak ödemenin bir bölümünü sonra yapmak isterler .

Pozitif Olun

Sürekli alıcılarınız sizin onlardan uzaklaştığınızı hissederlerse uzaklaşabilirler .

Görünür Olun

Basit ve anlaşılır tablolar aracılığıyla iletişim kurun . Örneğin grafikler oluşturarak gelecek yıllarda müşteri , şube sayınızdaki , gelirinizdeki hedeflediğiniz artışları müşterilerinizle paylaşın . Onlar da konu üzerinde düşünecektir .

Marka

Marka ve isimlendirme müşteri iletişiminize önemli katkılar yapar .

Rolünüzü Hafifletin

Sizin rolünüz satış yapmaktan çok verimliliği izlemektir . Ekibinizin yetki ve yeteneklerini arttırabilirseniz başarırsınız .

Ev Ödevinize Çalışın

Bulabildiğiniz kadar potansiyel müşteriler bulun

Sağlam Bir İş Modeli Oluşturun

İş modeliniz işinizin gelirininin artışı üzerine yapılanmalıdır .

Hazır Olun

Satışa hazır hale gelin . Pazarla ilgili tüm unsurları barındıran planınız , geçmiş ve gelecekteki üçer yıllık finansal veri ve tahminleriniz elinizin altında olsun .

kaynak:bmighty

Şirketiniz Çalışanlarınızdan Fazlasını Biliyor mu ?

Büyük bir tüketici ürünleri şirketi teknik dizayn problemlerinden dolayı yeni ürününü pazara sürmekte zorlanıyor ve sürekli erteliyordu .

Uzun bir süre kaybetse de sonunda problemi çözmüştü .

Pazara geç girmenin yanı sıra gecikmenin finansal maliyeti ise bir milyar dolar kadardı .

Kötü haberler yalnızca bununla sınırlı değildi . Aslında şirket çözümü on beş yıl öncesinde bulmuştu . Fakat sürekli eleman sirkülasyonu ve emeklilikler bilginin kaybolmasına , unutulmasına yol açmıştı .

Çalışanlar işten ayrıldığında süreçler yeterince sisteme bağlanmadıysa bilgide onlarla birlikte uçar gider .

Çalışanlar ve şirket organizasyonu arasında sağlıklı bilgi akışı oluşturulamadığı durumlarda sermaye ve bilgi boşa harcanır .

Şirketlerin başarısında , çalışanlarla yönetim arasında bilgi akışının sürekliliğinin sağlanması için bilinçli yöntemlere başvurulmasına ihtiyaç vardır.

Özellikle kurumsallaşmadan uzak olanlarda .

kaynak:hbs

İş Yönetiminde Farklılıklar Yaratın

Firmalar için ekonomik kriz dönemlerindeki en büyük tehlikenin kargaşa değil geçmişin mantığıyla hareket etmek olduğunu söyler P. Drucker .

Fiyatların düşme eğilimi gösterdiği ortamlarda iş dünyası belirsizliğin büyük fırsatlarıyla yüz yüze gelir .

Böyle dönemlerde şirketler gelecek beş yıllık stratejilerini yeniden düşünmeli , diğerleri harekete geçmeden yeteneklerini ortaya çıkartmalılar .

Şirket stratejilerini yeniden gözden geçirirken senaryolar mükemmel araçlardır .

- Panikten uzaklaştırıp fırsatlara yönlendirirler

- Belirsizlik ve karmaşanın ifadesini ortaya koyarlar

- Gelecek için yenilikçi düşüncelere yol açarlar

Şirketlerin ileride kullanabileceği , çalışanlarca paylaşılabilen bir sözlük oluştururlar .

kaynak:cifs

Firmalar Büyürken Nelere Dikkat Etmeli

Dar ve fazla yolculu uçaklar , uçuşlardaki gecikmeler ,çifte rezervasyonlar.

Bir hava yolu firması rekabetçi fiyatları , güleryüzlü hizmetleri ,televizyonlu deri koltukları ile pazarda müşteri memnuniyeti sağlamış ve payını hızla arttırmıştı.

Fakat bir sevgililer gününde her şey değişti.

Hava tahminleri olumsuzdu.Şirket , uçuş personelinin taksi kullanarak da havaalanına gelebileceğini belirtmişti.

O gün on yedi adet planlı uçuşları vardı.Fakat bir çok personel havaalanına ulaşamadı ,bir çok uçuş iptal oldu ve yolcular uzun süreler havaalanında beklediler.

Yaşanan sorunlar incelendiğinde şu sonuçlara ulaşıldı.

- Şirkette çalışan çok sayıda insan soruna müdahale etmek istedi. Fakat bu konuda bir eğitim almamışlardı.

- Acil durum birimleri vardı fakat kimse sorun karşısında ne yapabileceğini bilmiyordu.


- Hava koşullarının oldukça kötü olacağı biliniyordu , personel havaalanına yakın bir otelde konaklatılmadı.

Büyüyen bir firmanın kendisini geliştirebilmesi için bir çok yöntem vardır.Bunu yapmak için olumsuz sonuçların yaşanması beklenmemeli.

kaynak:hbs

İş Yerinde Verimlilik Nasıl Artar ?

Pazarlar kötüye gittiğinde bir çok yönetici maliyet yönetimi ve operasyonel verimlilik konularına öncelik verir.

Bu konuda hiçbir şey yanlış olmamakla birlikte daha önemli olan unsurlar gözden kaçırılır.

Masrafların kısılması rekabet avantajları getirebileceği gibi müşteri kaybına da neden olabilir.

Bu durum girişimcilerin bütünsel düşünmesinin gerekliliğini ortaya koyar.

İş modelleri üzerinde düşünün.

Birbiriyle bağlantılı pek çok unsurun iş modelindeki değişiklikleri desteklemesi önemlidir.

Müşteri elde etme ve elde tutma ,maliyetler ve verimlilik , faaliyetlerin kapsamı , fiyatlama , büyüme alanları gibi.

kaynak:hbs

Ekonomik Durgunlukta Bazı Firmalar Daha Hızlı Büyürler

Cevabını merak ettiğim bir soru şöyle ;

Pazarların olabildiğince kötü olduğu dönemler , bazıları için hızla gelişme yakalanabilecek kadar şanslı günler midir ?

Bu gün bir çok şirket bu şansın dışındadır.

Geçmişte direkt satış konusunda böyle bir tecrübe edinme şansına sahip olmuştum.

Şu an insanların dikkatini çekmek için uygun dönemdir.

İyi veya en iyi ürün önemli olsa da uygun ürün bu gün daha değerlidir.

Buradaki anahtar ise insanların uyandıklarında , sabah işe başladıklarında , akşam eve döndüklerinde onlara ilginç gelecek fırsatların ortaya çıkartılmasıdır.

Ürün ve Pazar trendleri konusunda iki önemli nokta ise ;

- Ürün insanların isteklerinden çok ihtiyaçlarını giderecek ,

- Pazarda gittikçe daha fazla insanın dikkatini çekebilecek özellikler taşımalıdır.

Örneğin klasik sağlık hizmetlerinin maliyeti artarken , insanlar alternatif tedaviler araştırmaktadır.

Bir çok sağlık uzmanı ve hasta , önleyici sağlık hizmetlerinin daha önemli olduğunu vurgulamaktadır.

Sağlıklı olmak bir trend olarak ortaya çıkmaktadır.

Buradaki etkileyici malzeme ise su ‘dur.

Mutfaklarda kullanılan su iyonları püskürten bir alet üretiyorsanız ve bunun için filtre edilmiş içme suyu kullanıyorsanız bu yüksek alkalin üretir.

Neden yüksek alkalinli içme suyu ?

Çünkü o vücudun ph derecesini yükseltir . Asiditeye engel olur.Bu durum ise obezite üzerinde etkilidir.

Burada dikkat çekilen şey ,

Su iyonu püskürten aleti almak müthiş etkiler sağlar. Öyleyse bu bir iş fırsatı olabilir.

Aslında önemli olan ekonomilerin kötü gittiği dönemler bir çokları için çaresizliktir.

Bir çokları ise fırsatları şartlara uydururlar.Doğru yere bakarsak ,doğru şeyi görebiliriz.

Bazen yüksek kaliteli ürünlerin etkileyiciliğinin azalması , bazense ihtiyaçların önem kazanması .

kaynak:ezinearticles

Ekonomik Krizlerde Satışlar Artar mı ?

İlginç konulardan biri ;

Ekonomilerin kötüye gittiği dönemlerde tanıtım bütçelerini koruyan veya arttıran firmaların daha yüksek satış rakamları yakalayabilmeleri ve daha önemlisi ekonomiler toparlandığında pazar paylarını arttırabilmeleridir.

Buna açık bir örnek olarak tahıl ürünleri pazarındaki Kelogs ve Post arasında yaşanan çekişmeyi gösterebiliriz.

Ekonomik çöküntü öncesi Post pazarda liderken tanıtım harcamalarını önemli ölçüde aşağıya çekti. Rakiplerden Kelogs ise tanıtım harcamalarını önemli ölçüde arttırdı.

Bu gün Kelogs % 40 civarında Pazar payıyla ilk sıradaki yerini korurken G.Mils % 20 ,Post ise % 15 altı Pazar payına sahiptir.

Yukarıda yazılanlardan çok fazla reklam yapılmasını savunduğum anlaşılmasın.

İş stratejilerinin sonuçlarının ne olup olmayacağını umursamadan iyi sonuçlar elde etmek olanak dışıdır.

Açık olan ise böyle dönemlerin , tüketici ihtiyaçlarına göre uygun ürünlerinizi pazara yerleştirmek için uygun olmasıdır.

Çünkü müşteriler alternatifleri tekrar değerlendirir ve pazarlar kapanın elinde kalır.

kaynak:ron4law

Ekonomik Krizlerde Yöneticiler Ne Yapmalı

Kriz dönemlerinde yöneticiler iş ve çalışanlarının performanslarını üst düzeye çıkartabilmek için stratejiler geliştirebilirler.

- Kafa yapını değiştir.

Ekonomide değişikliklerin etkisinde sektördeki değişimleri anlamaya konsantre ol. Bunu yapabilirsen satışlarını arttırmaya yönelik stratejilere yaklaşabilirsin.

Yavaş bir dönüşüm veya sert bir düşüş görüyorsan gelmekte olan trendin satın alma alışkanlıklarındaki değişimleri ne yönde etkileyeceği konusunda fikirlere ulaşabilirsin.

- İş Stratejini Değiştir.

Hedef pazarının katmanlarını incele ve stratejilerini değiştirerek onlara lazer konsantrasyonu ile cevabını ver.

- Hala gelişen sektörleri tanımla ve onlara konsantre ol.

Müşteri katmanlarını büyüklüklerine göre sınıflandır.Büyük işler her zaman daha iyi değildir.Bazen küçük işlerin uzmanı olmak büyük sonuçlara yol açar.

Müşterilerini arıyor musun ? Günde en az yirmibeş müşterini ara.Görüşerek farklı yaratıcı yollar bulabilirsin.

Faturaları ödemek için bir şeyler yapmalısın.İş kontaklarını içeren internet sitelerinden de yararalanabilirsin.

Bilinçli müşteriler çevreye duyarlıdır.Satış noktasında bu konuya konsantre ol.

- Hedeflerin için basit ve kısa bir yol haritası oluştur.

İş lideri olarak ekibin senden anlaşılabilir stratejiler beklemekte.Anlaşılabilir hedefleri ortaya koy ve ödülle destekle.

- İletişim

Strateji değişikliklerinde önemli bir konu ekibin daha fazla bilgilendirilmesidir .

Olabildiğince açık olmak ekibin ne yapılmak istendiğini anlayıp hızla destek vermesi için çok değerlidir.

- Gerçekçi bir bütçe hazırla .

Şu anki dönemi göz önünde bulundur.Akılcı kararlara yön verebilecek detayları göz önüne al.

- Psikolojik olarak güçlü ol.

İyimserliğini koru. Kötümser bir ruh hali içinde liderlik anlam ifade etmez.Endişelerin ekibini de aynı duygularla baş başa bırakır.

kaynak:7 successcycles

Ekonomilerdeki Bozulmalar Fırsatlar Yaratır

Ayakta kalabilmek , bir çok yöneticinin finansal kriz dönemlerinde öncelikli stratejisidir.

Sağduyulu insanlar büyük belirsizlik dönemlerindeki finansal ve pazarların görünümündeki değişikliklerin anlamının farkındadır.

Neredeyse her gün değişiklik olan ortamlar ise stratejik kazançlar için uygundur.

Asya Coca colanın yöneticisi Daft 1997 yılında bu durumun farkındaydı . Yatırımların kararsızlığa dönmesi ve artan develuasyonlar bir fırtınanın işaretini veriyordu.

Panik ortamı yayılırken ekibi ile yaptığı toplantılarda ortamda görülen yeni büyüme fırsatlarını masaya getirdi.Sonrasında şirket ikinci dünya savaşı sonrasındaki en büyük başarısını gerçekleştirdi.

- Satın alma fırsatlarına konsantre oldu.

- Bir kaç yıl sonra Güney Koredeki en büyük şişeleme tesisini satın aldı.

- Küçük perakende satış yerlerinde gelişim gösterdi. Çin ,Japonya dada benzer işler yaptı.

- Ülkeler çapında planlanmış pazarlama bakışını ,bölgesel stratejilere dönüştürdü ve yerel kahve ve çay markaları satın aldı.

- Alüminyum ,kahve ve pet şişe alım koşullarını yeniden düzenledi.

Bu şekildeki avantajları yalnızca dünya firmaları yaşamamakta.

Asya krizinin başlangıcında Güney Koreli HCB devlet kontrolünde orta ölçekli , ev kredileri veren bir bankaydı.Piyasa değeri ise 250 milyon dolardı.

Cesur Ceo ‘su Kim ile çalışanlarına organizasyon ,strateji ve performans kültüründeki değişikliklerle krizde değişimin önemini kabul ettirdi.2001 yılında başka bir banka ile birleşmenin yolunu açtı.Birleşme öncesindeki değeri ise 2.1 milyar dolara ulaşmıştı.

Bir diğer örnekse 90 ‘ların başındaki Rusyadaki değişimi şansa dönüştüren Roust .

Tüketim ürünleri dağıtıcısı olan firma zora düşen bankaları düşük fiyatla alma olasılığını görmüştü.Fakat parası yeterli gelmedi.Altı ay sonra sağlam bir iş planı yaptı ve işe almak için diğer bankaların üst düzey yöneticilerine götürerek şu an önde gelen tüketici kredisi bankalarından RSB ‘yi kurdu.

Örnekler belirsizliklerin yeni görünümler çıkardığını ortaya koymakta.

kaynak:accessmylibrary

Girişimcilerin Boşa Süre Harcamaları Önemlidir

Girişimcilerin başarı veya başarısızlıklardan çıkaracağı derslerden daha önemli olan boşa vakit harcayıp harcamadıklarıdır .

Başarılı bir iş başlangıcı yapabilmek için kaç farklı şeyin yolunda gitmesi gerekir ?

En önemlisi yapılacak işle ilgili soru işaretlerinin erken farkına varmaktır .

Bir örnek verirsek ;

Tüketici pazarına yeni teknolojiye sahip bir ürün sunmayı umut eden firma bize danışmıştı .

İki ayrı bölümden oluşan teknolojileri test aşamasında ve potansiyel müşterilerde başarısız olmuştu .

Diğer yandan maliyetlerin düşürülmesi için üretimin Çinde yapılması ve bazı parçaların gelince montesi gerekiyordu .

Uzun hikayeyi kısaltmak için müşterilerden yatırımcılara kadar herkes yeni bir işe başlanırken yanlış giden şeyleri görmeli , ürünlerin o haliyle müşterilerden ilgi görmeyebileceği ihtimalini göz ardı etmemeli .

kaynak:startupjunkies

Uzun Süreli Başarının İpuçlarını Biliyoruz

1948 yılında faaliyetine başlayan Kaliforniyadaki fast food zinciri InNOut nasıl ayakta duruyor ?

İncelendiğinde ortaya çıkan sonuçlar şöyle ;

- Kaliteye normalden fazla önem veriyor.

- Çalışanlarına rakiplerinin üzerinde ücret ödüyor.

- Yeteneklerini aşan büyüme taleplerini reddediyor.

kaynak:innout

Büyük Fikirler , Küçük Fikirler

Fikir Üretimi konusunda iş liderleriyle yaptığım konuşmalarda bazen hayrete düşerim .

Tartışma , çalışanların fikirleriyle ilgili olarak başlar ,fikir üretim sistemi ve çalışanların fikirlerinin finansal etkileri üzerine devam eder ve kaçınılmaz şekilde şu sonuca gelinir.

Biz küçük fikirlerle ilgilenmiyoruz büyük fikirler arıyoruz. Bu cevap etkileyici olmakla birlikte inandırıcı değildir.

Bu konuda hevesli iş liderlerine ;

''Firmanız hangi sıklıkla büyük iş fikirleri geliştiriyor ve etkileri nelerdir ? '' diye sorduğumda ise

cevap ‘’ Çok nadir , zaten böyle durumlarda Pazar yeni fikre adapte oluyor ,rekabet başlıyor ,etkisi kısa süreli ‘’ şeklinde oluyor.

O zaman büyük fikirlerin avantajı nedir ?

Hızlı kazanmak ,
Biraz kar
Birazda moral

Firmanız ne kadar sıklıkla küçük fikirler geliştiriyor sorusuna ise ‘’ gerçekten bilmiyorum ,bu tür fikirleri çalışanlardan alırız.cevabı veriliyor.

Diğer yandanda hala şaşkınlar küçük fikirlerin iş üzerinde ne etkisi olabilir diye düşünüyorlar.

Şimdi ‘’ Büyük ‘’ ve ‘’ Küçük ‘’ fikirleri tanımlayalım.

Büyük fikirler yapılan işi rekiplerden ayırarak rekabet avantajları sağlar .
Bunu teknolojiye bağlı olarak yapan iPod gibi.

Küçük fikirler ihtiyaçlara bağlı olarak ortaya çıkar.Çalışanların işini kolaylaştırmak veya müşteri tecrübelerini geliştirmek amacıyla yönetim onayı veya bilgisi olmadan gerçekleşir.

Diyelimki siz bilgisayar butonu üreten on kişilik bir firmasınız.Bir butonu on aşamada yapıyorsunuz ve hergün bir kişi 10 buton yapmakta.Bir çalışan 7.adımın üretime hiçbir şey katmadığının farkına varsa ve onu çıkarsanız kişi başı günlük üretim 11 ‘e çıkar.Bu durum üretimin % 10 artması demektir.

Beni yanlış anlamayın .Büyük fikirler üretmek çok değerlidir.Çoğu zaman etkileri kısa olsada marka bilinirliği ,müşteri bağlılığı ,rekabette farklılaşma ,çalışan motivasyonu ,ve firma performansı sağlar.Kısa vadede fazlaca önemsenebilir .Daha çok beklenen ise organizasyon içinde oluşan çok sayıda küçük fikrin etkilerinin görülmesidir.

Bunun anlamı çalışanların yaratıcılıklarına işinizdeki geleceğin kazanç potansiyelinde yer vermenizdir.

Hatırlayın ;

Fikir üretim sistemi size ,çalışanlara ve işinize fayda sağlar.

kaynak:innovationtools

Bir İhtiyaç Bul ve Doldur Kötü Bir Pazarlama Fikrimidir ?

Pazarlama tavsiyeleri sıkça tekrarlansada ,işinizi somut bir şekilde sizin adınıza yapmaz.

İhtiyacı bul ve doldur pazarlama başarısında önemli bir anahtardır.

Gerçekse İhtiyaçları bulup doldurduktan sonra kullanımı tavsiye ederken sizden fiyat beklenmesidir.

Bunlar hakkında düşünün .

İnsanlar evlerinin çatısını tamire gereksinim duyarlar.Yalnız zamanında ,saygılı hizmet ,temiz çalışanlar ve yapılan işin garantisini isterler.

İnsanlar bilgisayar ağı kurulumuna gereksinim duyarlar.Yalnız bu işten iyi anlayan ,karşısındakini saf yerine koymayan ,boş konuşmalar yapmayan insanlarla çalışmak ve arıza olduğunda parçanın hemen bulunmasını isterler.

İnsanlar ihtiyaçları için bir şey aldıklarında bazen somurtkan olabilirler.

İnsanlar hoşlandıkları bir şey aldıklarında daha yüksek bir bedel ödeyebilirler.

Servis ,perakende , firmadan firmaya satış ne iş olursa olsun .

İş konusundaki çabanız ,ürünün etkisinden fazla fiyatını haklı çıkarmalıdır.

Müşterilerin ihtiyaçlarına odaklanırken ne istediklerini gözden
kaçırırsanız , istediklerinizi yapmamaya başlarlar.

Bir istek bulun ,pazara dokunun ve ileriye götürün .

kaynak:entrepreneurslife

Çalışanlar Ne Bekliyor ?

Amerikada yapılan bir araştırmada ,

1989 yılında 50 yaş üstü ve çalışanlarda iş memnuniyeti oranı % 43 iken 2006 yılında % 30 ‘a düşmüştür.

18 – 29 yaş aralığında ise % 23 ‘ten % 32 ‘ye çıkmış ,

30 – 49 yaş arasında ise % 24 ‘ten 26 ‘ya yükselmiş .

Benden ne bekleniyor ?

Performansım nasıl görülüyor ve nasıl değerlendiriliyor ?

Şirket amaçlarının gerçekleşmesine nasıl katkıda bulunabilirim ?

Şirketin amaçları nedir ?

Bu sorular çalışanlar için olduğu kadar firmalar için de çok önemli ,çünkü çalışanların yapmakta olduğu işin anlamını oluşturmakta .

Çalışanların rahatsız oldukları başlıca konular şöyle ;

- Takdir edilmeme
- Adam kayırma
- Yöneticilerin her şeye karışması
- Aşırı çalışma
- İlişkilerin Kilitlenmesi
- Yetersiz ücret seviyesi
- İş güvenliği
- Yetersiz yöneticiler
- Yükselmek için şans verilmemesi
- Aşırı patron baskısına maruz kalınması

kaynak:badboss

Yönetimde Yenileşmede 10 Emir

Açık Yenilik , şirketler için büyük ve olumlu işbirliği yaratacak yeni bir fikirdir .

Yönetim Değişikliğinde 10 Emir

Organizasyonu analiz ederek nerelerde değişim ihtiyacı olduğunu belirleyin .

Paylaşılmış bir vizyon yaratın ve hep birlikte yönetin .

Geçmişten ayrılın .

Zorunlu olduğu hissi yaratın .

Güçlü lider rollerine tahammül edin

Toplumsal konuşmalarla takım olun .Örneğin CEO ‘nuz wall street ‘de bir konuşma yaparsa bu durum şirket organizasyonunu sağlamlaştırmaya etki edebilir.

Uygulanabilir planlar yapın .

Organizasyonun etkinliğini geliştirin.

İnsanlarla kontak kurun ,yaklaşın ve onlara dürüst olun .

Değişiklikleri destekleyin ve kurumsallaştırın.

kaynak:pdma

Şirket Yönetiminde Geleceğe Işık Tutacak Yenilik Paylaşımları

Yönetimsel Yenilik , geleneksel yönetim ilkelerinden , uygulamalarından veya alışılmış organizasyonel yapılardan ayrılarak gerçekleştirilen bir iş yaşamına işaret eder.

Örneğin ;

1920 ‘lerde General Motors ‘un Şirket organizasyonlarının bölümlere ayrılması buluşu ,Ford ‘u dünyanın lider otomotiv firması yapmıştır.

1930 ‘ larda ,P & G ‘nin marka yönetimini geliştirmesi onu tüketim ürünleri pazarında belirli güç haline getirmiştir.

1970 ‘lerde Toyota ‘nın çalışan kaynaklı sorunları çözme yaklaşımı devrimci üretim şeklinin gelişmesine yardım etmiştir.

Bunlar gibi Başarılı Yönetimsel Yenilikler ,dünyadaki şirket organizasyonlarının yapılarını değiştirir.

Geleceğin Yönetimsel Uygulamalarını Bugünden Yaratmak


L. B . School ‘da şekillendirilen Yönetimsel Yenilikler Laboratuarı ileri derecede gelişmiş firmalara geleceğin yeni uygulamalarını bu günden uygulamaları konusunda yardımcı olur. Amacı , bu tip öncü firmaları gerçek yönetimsel yenilikler konusunda desteklemektir. Bu yolla yönetimsel deneyimde gelişimi hızlandıracağımızı ümit ediyoruz.

Özellikle ;

Kritik yeni nesil iş dünyası rekabet savaşları ,

En büyük başarı için uzun vadeli varsayımlar ,

İşe alma ,Stratejik Elastikiyet ,İş Dünyası Yenilikleri gibi adım adım Anahtar performans parametrelerindeki yenilikçi değişimler

Yarının tecrübelerini yaratmaya yardım etmek için aramıza katılın.

ayrıntılı bilgi için :management innovation lab

Kızgın Çalışanları Yönetmek

Kariyerinizin bir yerinde size kızgın bir çalışanınızı yönetmek zorunda kalabilirsiniz.

Yönetme arzunuz duygularınıza göre ağır basabilir ve verimli bir şekilde bunu başarabilirsiniz.

- Bu durumun derecesine bakın ve size kızmasına izin verin .Karar vermek için zamana ihtiyacı olabilir.

Eğer size gücenmişse yüzyüze görüşmelisiniz.

- Dürüstçe kendi davranışlarınızı gözden geçirin .Ona nasıl davranıyorsunuz ? Eğer sebepsiz yere kötü davranıyorsanız özür dileyerek veya benzer bir şekilde hata yaptığınızı belli edin.

- Çok geç kalmadan kızgın çalışanınızla yüzleşin ,geç kalırsanız sorun büyür ve ekibin diğer bireylerine de yayılabilir.

Bu yüzden kızgın çalışanınıza ‘’ Davranışlarınız bana kızgın olduğunuz izlenimini verdi ,bu konuyu konuşalım ‘’ deyip ağzınızı kapatıp dinleyin.

Uyumlu reaksiyon verin ,hislerinize hakim olun ve gerektiğinde özür dilemenin yanlış bir davranış olmayacağını bilin.

- Amacını sorun .’’ Sizinle çalışmaktan memnunum ama tam olarak amacınız nedir ? ‘’

Bu teklifiniz çalışanınıza problemi çözme şansı sunar. Kibarca bu tür bir yaklaşım size karşı saygıyı yükseltir ve ilişkilerinizde işbirliği şansı verir.

kaynak : ezine articles

Yöneticinizi Nasıl Yönetirsiniz ? ( I )

Bu gün günlerden Çarşamba ve kendinizi hafta sonunu çıkaracak kadar iyi hissetmiyorsunuz .

Yöneticiniz bağırarak tepenizde ve bu patlamaların bir gün sona erebileceğini düşünemiyorsunuz.

İş konsantrasyonunuzu kaybetmişsiniz ,yöneticiniz tarafından terk edildiğinizi düşünüyorsunuz ,kariyer umutlarınız tükenmiş ve o hala yakanıza yapışmış bağırıyor.

Bu hikaye size yakın mı geldi ? Korkmayın yalnız değilsiniz ,araştırmalara göre çalışanların % 43 ‘ü kendisine değer verilmediğini hissetmekte .

O zaman yöneticilerinizi siz yönetin .

kaynak : money cnn

Yöneticinizi Nasıl Yönetirsiniz ? ( II )

Bu yazıda yöneticilerinizi nasıl yönetebileceğiniz konusunda öneriler bulunmakta ;


- Problemin ne olduğunu sorun ;

Size kızmasının nedeni nedir ? Kızan alt seviyede bir yöneticiyse kontrollü ,işlerin içinde kendisini kaybetmiş biriyse gereken onda daha fazla güven yaratmak olabilir.

Çözüm , yeteneklerinizi ispatlamayı gerektirir. Kontrolün sizde olabileceği küçük görevler isteyin ,bitirin ve yenisini isteyin .

Yöneticiniz yönetim yeteneklerinden uzak ,kararsız ,şüpheci ve dalgın biriyse onu yönlendirmeniz gerekmektedir.

Ucu açık sorular sormak yerine içinde cevabı içeren sorular sorun .

Örneğin

Sizinle Perşembe günü X raporu konusunda görüşmek istiyorum.Bu konuda verim artışıyla ilgili düşüncelerim var ,anlaşılmayan şeyler olursada açıklığa kavuşturabiliriz.

- Düzenli Toplantılar Yapın ;

Çalışanların bir endişeside yöneticilerle iletişimi kaybetmektir. ‘’ Acaba kapalı kapılar ardında hakkımda konuşuyor mu ? ‘’

Bu paranoya kendinizi işin bir parçası hissettiğinizde olmayacaktır. Toplantılarda kariyer hedeflerinizden ve ulaşmak için neler gerekli olduğundan da bahsedin .

Ayrıca yöneticinizin kariyer hedeflerini ve buna ulaşabilmek için sizin neler yapabileceğinizi sorun .

Yöneticiniz başarısı için size ihtiyaç duyabilir.

- Kendi borunuzu çalın

Her çalışan yöneticisi tarafından ödüllendirilmek ve geliştirilmek ister.Fakat ne yazık ki her çalışan bu kadar şanslı değildir.

Eğer yöneticiniz bunu anlamak istemiyorsa onu anlamaya siz zorlayın.

Mr.Challenger der ki ‘’ Emin olun ki yöneticiniz sizin yeteneklerinizi ,ne kadar iş kaldırabileceğinizi ,hatta özel hayatınızla ilgili bazı şeyleri bilir ‘’Onu iş paylaşımına zorlayarak zor işler arasında ödüllendirilmesinin gerektiğini görmeniz sizinde iş dışı hayatınıza daha fazla süre ayırma imkanını sağlar .

Eğer yöneticinizden hiç ilgi göremiyorsanız ve kariyer umudunuz yoksa ,bu sizin sorununuzdur. Kendi borunuzu çalmaya başlayarak başkalarının sizi fark etmesini sağlayın.

- Ondan öğrenin

Bazı şeyleri dayanılmaz mı hissediyorsunuz ? Bir an durun ,düşünün ,daha uysal olmayı deneyin .Kendinize ve yöneticinize nasıl daha farklı olabileceğinizi sorun .

Aynı koşullar sonsuza kadar gitmez ve bundan da öğrenilecek şeyler vardır.

Mr. Lee , ‘’ Her yönetici çalışanından bir şeyler öğrenir '' der. Ne yapmalı ve ne yapmamalıyım ?

Bir gün sizinde yukarı çıkma şansınız var ,bu tecrübeleri ilerisi için saklayın .

Bazen ise işinizi yapabilmek için hiçbir yol kalmaz .Yöneticiniz ve siz birbirinize karşı itici kişilikler olabilirsiniz veya çalışma tarzınız .Bu durumda atılmak üzere olabilirsiniz.

Aynada kendinize baktığınızda ,bu ortamda ben durgunum ,kariyer gelişimi beklemiyorum ,bir şeyde öğrenemiyorum diyorsanız başka bir iş bakabilirsiniz .

kaynak : money cnn