Şirketiniz Çalışanlarınızdan Fazlasını Biliyor mu ?

Büyük bir tüketici ürünleri şirketi teknik dizayn problemlerinden dolayı yeni ürününü pazara sürmekte zorlanıyor ve sürekli erteliyordu .

Uzun bir süre kaybetse de sonunda problemi çözmüştü .

Pazara geç girmenin yanı sıra gecikmenin finansal maliyeti ise bir milyar dolar kadardı .

Kötü haberler yalnızca bununla sınırlı değildi . Aslında şirket çözümü on beş yıl öncesinde bulmuştu . Fakat sürekli eleman sirkülasyonu ve emeklilikler bilginin kaybolmasına , unutulmasına yol açmıştı .

Çalışanlar işten ayrıldığında süreçler yeterince sisteme bağlanmadıysa bilgide onlarla birlikte uçar gider .

Çalışanlar ve şirket organizasyonu arasında sağlıklı bilgi akışı oluşturulamadığı durumlarda sermaye ve bilgi boşa harcanır .

Şirketlerin başarısında , çalışanlarla yönetim arasında bilgi akışının sürekliliğinin sağlanması için bilinçli yöntemlere başvurulmasına ihtiyaç vardır.

Özellikle kurumsallaşmadan uzak olanlarda .

kaynak:hbs

İş Yönetiminde Farklılıklar Yaratın

Firmalar için ekonomik kriz dönemlerindeki en büyük tehlikenin kargaşa değil geçmişin mantığıyla hareket etmek olduğunu söyler P. Drucker .

Fiyatların düşme eğilimi gösterdiği ortamlarda iş dünyası belirsizliğin büyük fırsatlarıyla yüz yüze gelir .

Böyle dönemlerde şirketler gelecek beş yıllık stratejilerini yeniden düşünmeli , diğerleri harekete geçmeden yeteneklerini ortaya çıkartmalılar .

Şirket stratejilerini yeniden gözden geçirirken senaryolar mükemmel araçlardır .

- Panikten uzaklaştırıp fırsatlara yönlendirirler

- Belirsizlik ve karmaşanın ifadesini ortaya koyarlar

- Gelecek için yenilikçi düşüncelere yol açarlar

Şirketlerin ileride kullanabileceği , çalışanlarca paylaşılabilen bir sözlük oluştururlar .

kaynak:cifs

Girişimcilikte Başarı Yolları

Herkesin bulabileceğinden daha iyi fırsatlar arayın .

Riskleri iş için gerekli problemler olarak görün .

Müşterilere , mal tedarikçilerine , çalışanlara karşı güvenilir olun .

Başarı için hedefler koymak yetersizdir . İhtiyacınız ise gerçekçi iş planlarıdır .

Çoğu insanın yapmadığı gibi hatalarınızdan ders alın .

Aynı şeyi yeniden keşfetmeyin . O yüzden diğerlerinden öğrenin .

Matematiğin çalıştığından emin olun . Bir çok insan problemleri çözmek için çaba harcasa da problemler çözülmezse ortaya sonuç çıkmaz .

Her çalışanın ne yapılması istendiğini anladığından emin olun .

Zorluklar ortaya çıktığında esnekliğe ihtiyaç duyulur . Üzülmek ise süre kaybıdır .

Harcamalarınız olacaktır . Finansal dengeyi bulamazsanız başarılı bir kaybeden olabilirsiniz .

kaynak:nytime

Markanızın Hikayesi Nedir ?

2003 yılında bir gün cafede çocukluk arkadaşları İra ve Michael birbirleriyle Brezilyada tanışmış birkaç kızla konuşuyordu .

Brezilya ile ilgili en çok özlediğiniz şey neydi sorusuna kızlar tereddütsüz hindistancevizi suyu cevabını verdi .

İki ay sonra İra , markalı hindistan cevizi suyunu amerika pazarı için araştırmak üzere Brezilya ya gitti ve orada cafede tanıştıkları kızların Hindistan cevizi suyu konusunda abartılılı olmadıklarının farkına vardı .

Hindistan cevizi üretilen yerlere , üreticilerine defalarca ziyaretler sonrası kontaklar kuruldu ve üretim için araştırmalar yapıldı ve Vitacoco doğdu .

Michael ise newyorkta yaptığı pazar araştırmalarında bu içeceğe büyük ilgi olacağının farkına vardı ve çeşitli distribütörlerle görüştü .

İki yıl sonra 2005 ‘de ürünleri pazarda satılmaya başlandı .

Karbonat içermeyen içecekleri alternatif sporlar kategorisinde de ilgi görmesinin yanı sıra kuzey amerikada hızla büyüyen bir yaşam biçimi olmaya başladı .

kaynak:vitacoco

Ucuz Sulama Sistemlerinde İddialıyız

Stanford üniversitesinde makine mühendisliği okuyan Peter Frykman laserle çalışan , basit , portatif , damla sulamalı , tarla , bahçe sulama sistemini üretti .

2008 yılında firması Driptech ‘i kurarken 5.000 dolarlık bir sermayesi bulunuyordu .

Yirmialtı yaşında olan girişimci şu an sermayesini altıyüzbin dolara çıkarmış durumda .

Küçük çiftçiler için pahalı parçalardan uzak durarak dizayn ettiği bu sulama kitinin diğer bir özelliği dönüm maliyetinin üçyüz dolar olması .

Şirketi şu an Çin , Hindistan ve amerikada on kişiyle faaliyetlerini sürdürürken çin’ de ikiyüz satış gerçekleştirmişler . Bu yılsa satışların bin adete ulaşması hedefleniyor .

Önümüzdeki dönemde ise üretimi , amerika yerine maliyetleri düşürebilmek için satış yaptıkları ülkelere kaydırmayı düşünüyorlar .

kaynak:bw

İş Planlarınız Her Koşula Uygun mu ?

Ekonomilerdeki belirsizlik her yeri acımasız bir fırtına gibi çarpar . Şimdi satış ve pazarlama planlarının felaketlere hazır olma dönemidir .

İş planlarınız ekonomilerdeki karmaşaya karşı önlem mi yoksa fiyasko mu içeriyor ?

Sorular içermeyen iş planlarının bir yararı olabilir mi ?

Bu soruları başka bir soruyla cevaplamama izin verin .

Bir fırtına gelirken evinde kim ne yapmak ister ? Pencereleri kapatıp gerektiğinde çıkabileceğiniz kendinizi emniyete alacak planlar mı yaparsınız , yoksa hiçbir şey yapmayıp cesur insanların gelip sizi kurtarmasını mı beklersiniz .

Öncelikle satış ve pazarlama planlarınıza gidin ve kavramsal olarak gözden geçirin .

Ne satıyorsunuz ? İşiniz zor dönemler için ne öneriyor ? Talepte ve müşteri temelindeki bazı değişiklikler tahmin edilebilir .

Yıllar önce ekonomik analizler yaptığımda ilginç sonuçlara ulaşmıştım .

Örneğin büyük bir ekonomik bozulmada lüks oto pazarı ,ekonomik pazara göre daha iyi bir performans göstermişti. Diğer yandan gayrimenkul sektöründeki bozulmada kaliforniyadaki ev satışları geçmiş yılın üzerindeydi . Özellikle rehin verilenler paraya çevrilmişti .

Benzer belirtileri izleyerek satışlarınızla ilgili varsayımlara ulaşabilirsiniz .

Hangi değişiklik firmanızın satışları üzerinde ne gibi etkiler yapabilir .

kaynak:smsmallbiz

Firmadan Firmaya Satışta Çin Firmaları Ne Yapıyor

Üretim maliyetleriyle birlikte rekabette artarken Çinli firmadan firmaya satış yapan firmalar (B2B) yeni müşterileri etkileyebilmek için pazarlama stratejilerini sürekli gözden geçirmeli .

Müşterilerin araştırmalarına en verimli bir şekilde cevap vermek için şirketler iki veya daha fazla pazarlama kanalında kullanılabilecek stratejiler seçmeli.

İçinde bulunulan krizde talebin kısılması ,siparişlerin azalması , ihracatın düşmesi ile birlikte firmalar pazarlama stratejilerinin verimliliğine daha büyük önem vermeye başlamıştır.

Ekonominin yolunda olduğu dönemlerde az sayıda müşterinin istediği ürünlerle ilgili taleplerin karşılanmasına katlanılabilir.

Fakat ekonomik kriz süresince müşterilerin araştırmalarının niteliği ana ürün hattındaki karlılık üzerine daha büyük etkiler yapar.

Müşterilerce daha az talep edilen ürünler üzerine yoğunlaşarak ilave maliyetlere katlanma veya müşteri talep dönüşümlerini fark ederek daha yüksek satışları yakalamak araştırmalardan çıkacak sonuçlar arasında yapılabilecek tercihlerdir.

Çindeki firmadan firmaya satış yapan firmalar başlıca dört tane pazarlama kanalı kullanırlar .

- Web siteleri
- Ticaret fuarları
- Yazılı yayınlar
- Müşteri toplantıları

Bazıları bu kanalların hepsini kullanır , bir bölümü ise bir veya birkaçını .

Birden fazla pazarlama kanalını birlikte veya ayrı ayrı kullanan ikiyüz firma üzerinde yapılan araştırmalar sonucu ;

Tek kanala dayanan pazarlama stratejileri miktar ve nitelik olarak farklı sonuçlar vermekte ve her bir kanalın güçlü ve zayıf yönleri bulunmaktadır.

İş toplantıları , fuarlar , basılı yayınlar sonuca dönüşme konusunda daha etkiliyken web sitesi bu konudaki müşteri araştırma kalitesinde bir dezavantaja sahiptir.

kaynak:ecplaza

Boş Durmaktansa Girişimciliğe Başlamayı Düşündüm

O bir yaz babasının fabrikasında başında beyzbol şapkası , ayağında bir kot pantolonla oturuyor ve vaktini bu şekilde harcıyordu . O arada babası ambalaj odasında çantasını unutmuştu , getirmesini istedi .

Bir gün daha ileriye gitmek için ne yaptığını düşündü .

Kendini gözden geçirdi . Diğerleriyle merakları , hayat tarzı arasında hiçbir benzerlik yoktu .

Babası onun kahramanıydı fakat yanlış düşünüyordu . Belkide haklıydı , O güne kadar bir düzen oluşturamamış olması bu günden sonra da oluşturamayacağı anlamına gelmiyordu .

Swartz Timberland ‘daki ilk yıllarında hiç hata yapmadı .Hip hop tarzını bir moda olarak benimsetti. Şirketin değerini 1992 ‘den 2005 ‘e kadar 1,6 milyar dolara çıkarttı .

Sosyal ortamları dikkate alarak önceliklerini belirledi . Yalnızca yıllık hip hop satışları 150 milyon dolardı .

Şirket ilk yıllık satış düşüşünü 2007 yılında yaşadı .Ürün hatlarını azalttı ve mağaza kapattı .

O bu durumun sosyal değişikliklere bağlı olduğunu düşündü . Şu an doğa dostu bir şirket yaratmak istiyor .

Hip hop tarzının popularitesi azaldı . Şimdi farklı ürünler yapıyor .

‘’ Yağmur veya kar yağabilir , yalnız bizim ürünlerimiz sıcak ve kuru kalıyor ve müşterilerimiz bu yüzden teşekkür ediyor ‘’

‘’ Biz bir ayakkabı firması değil markayız . Hayatın değişimini görerek uzun adımlarla yürüyoruz ‘’ diyor .

kaynak:fastcompany

Ürünümü İnternette Nasıl Satabilirim

Şu an amerikadaki 27 milyon işyerinden % 99 ‘u beşyüz kişinin altında insan çalıştırıyor.

Bu durum çok sayıda şirketin ürünlerini pazarlama çabasında olduğunu gösterir.

Ekonomik krizin içinde bir çok tüketici harcamalarını kısmıştır . Bu yüzden iş sahipleri müşterilerin gözünde değerlerini arttırabilmeleri için yenilikçi keşifler yapmalarına ihtiyaç vardır .

Yeni Bir Strateji

Müşteriler geçmişe göre artık daha pazarlıkçıdır. Daha az harcamak istese de ürünlerinize ihtiyacı vardır.

Bu yüzden fiyat yönünden onlara yardım etmelisiniz.Problemlerini çözebileceğiniz konusunda sizin yeteneklerinize güvenmeliler.

Marka

Bir çok şirket internet üzerinden pazarlama yapmaktadır.Bunun perakendeciler için anlamı web site yapmayı öğrenmeleridir.Bu şekilde pazarlamanın maliyeti klasik yöntemlere göre çok daha düşüktür.

Ödeme Alternatifleri

Müşteriler internette satın alacakları ürünleri araştırırken kendilerine uygun ve güvenli alternatiflerin bulunmasını isterler .

Duruş Yaratılması

Sosyal ağlarıda kapsayan web kullanan perakendeciler iyi sonuçlar alabilmektedir .

Sonuç olarak işlerinde ve web sitelerinde perakendeciler müşterileri etkileyebilecek yeni yollar bulmalılar .

kaynak:marketingpr

Ekonominin Zor Dönemlerinde Müşteriler Ne İster

Ekonomide bazı şeyler yanlış gitmeye başladığında bazı kısıtlamalar akla gelir . Endişe içindeki bir iş sahibi için bu durum beklenebilir bir davranış biçimidir.

Pozitif olmak , bazı taktikler kullanmak ve müşterilerin davranışlarını izlemek işinizi yönetmek için gerekli olabilir.

Müşterilerinizi Tanıyın

Müşteri ihtiyaçlarını anlamak başarılı iş sürecinin ayrılmaz bir parçasıdır.Müşterilerinizin kimler olduğunun farkında olun.Bir çok şey değişmekteyse bazı Pazar araştırmaları yaptırın.Küçük işletmeyseniz müşterilerinizle konuşarak bu çalışmayı yapın.

Müşterilerinizi Gözden Geçirin

Bu çalışma müşterilerin gerçek ihtiyaçlarını anlamanız konusunda önemli bir araçtır.İnternet sitenizde genel konu başlıklarıyla müşterilerinizin görüşlerini anlamaya yönelik çalışmalar yapın . Özellikle sık ziyaretçilerinizin görüşlerine özel bir önem verin .

Değişikliklerle Talebi Buluşturun

Müşteri fikirlerine göre bazı konularda değer yaratmayı başardıysanız müşterilere rekabetteki değişikliklere karşı uyum sağladığınız konusunda taahhütte bulunabilirsiniz demektir.

Memnun müşterilerce olumlu sözlerle yapılan ağızdan ağıza pazarlama , satışların artışına katkıda bulunabilir.

Mükemmel Müşteri Hizmetleri Oluşturun

Kaliteli bir hizmetle müşterileri kendinize doğru çekin .Bunu başardığınızda müşteriler size tekrar dönüş yapacaktır.

Sözünüzü Tutmaya Devam Edin

İş sahibi olarak başarıyı arıyorsanız sözlerinizi yerine getirme konusunda süreklilik oluşturun.

kaynak:mbaexplore