BW Top 25 ,2007
Mitch Cohen 20 ,
Clix Connect
Mitch , MC.Gill üniversitesinde öğrenciyken son işine başladı .Clix connect online perakendecilere web sitelerinde müşteri ilişkileri ile ilgili destek olan bir şirket.
16 yaşındayken ailesinin online alışveriş yaparken yaşadığı zorlukları görünce aklına bir fikir geldi.
Ocak ayında başlamışlar ve 6 kişi çalışıyor.Şu ana kadar 70 civarında müşteriye ulaşmışlar. Müşteriler web sitelerine kurdukları cevap verme süresini hızlandıran özel online chat yazılımları için Clix ‘e ödeme yapıyorlar.
Bazıları ise müşteri servisi işlerinide Clix ‘e devretmişler.Spesifik müşteri sorularını ise soru formları ile cevaplıyorlar.
Firma kuruluşunun ilk ayında kara geçmiş ve karlılığını sürdürmekte .
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder